Altalános információ



- Megtisztelve érezzük magunkat, hogy Önök a mi irodánk segítségével szeretnék szabadságukat a Balatonnál eltölteni.

- Irodánk több mint 100 szálláshellyel rendelkezik. Panziókkal, házakkal, lakásokkal és szobákkal.

- A szálláshelyeket a vendég tisztán kapja meg és távozáskor mindig a szállásadó takarít.

- A konyha (amennyiben van) felszerelt. (Kávéfőző, hűtőszekrény, elektromos vagy gáztűzhely, főző és sütőedények, tányérok, poharak, csészék, evőeszközök stb.)

- A vendég az általa eltöltött éjszakák száma után fizet.

- Az ár tartalmazza a víz-és áramdíjat, ágyneműt-14 naponta tisztát-, és a végtakarítást. (törölköző és konyharuha nincs a szálláshelyeken)

- Minden házhoz tartozik kerti bútor, kerti grill és autóparkoló.

- Házaink többsége pótágyazható. (felár fejében)

- Általában a szállásadók fogadnak háziállatot. (felár fejében)

- Reggelit - csak néhány ház esetén - kívánságra biztosítani tudunk. (felár fejében)

- Előleget általában kérünk (20 %). Amennyiben ettől eltérnénk, akkor azt külön közöljük.

- A szálláshely érkezéskor du. 14 órától foglalható el, a távozás pedig de. 10 óráig kell, hogy megtörténjen. Ha ettől eltérő igényük lenne, kérjük, azt érkezés előtt közölni szíveskedjenek.

- A szálláshely kulcsát az irodában kapják meg, és távozáskor ott is adják le.

- A vendég érkezésekor először megmutatjuk a kiválasztott szálláshelyet, majd ezt követően kerül sor a fennmaradó összeg kifizetésre. A szállásdíj kifizetése csak készpénzzel történhet (HUF, EURO, GBP, USD, vagy egyéb valuta). Bankkártyás fizetésre nincs lehetőség.

- Amennyiben a szabadságuk időpontját vagy időtartamát illetve a személyek számát módosítani kívánják, azt irodánkkal rögtön közölni szíveskedjenek.

- A szálláshelyen nem tartózkodhat több személy, mint amennyiben megállapodtunk.

- A vendég köteles az általa okozott kárt az iroda felé jelenteni és azt kifizetni. Ezért érkezéskor általában kauciót kérünk.

- Bármilyen kérdéssel vagy kéréssel fordulhatnak hozzánk levélben, faxon, telefonon és e-mailen.

- Kérjük, 4 nappal az érkezés előtt írásban vagy telefonon feltétlenül jelezzenek felénk.

- Vitás kérdéseket a felek igyekeznek békés úton rendezni, per esetén alávetik magukat a Zala Megyei Bíróság kizárólagos illetékességének.

Célunk: Vendégeink elégedettsége.
Jó pihenést és kellemes üdülést kívánunk.


<<vissza